今日もご紹介でご来店(笑)

 

今日は、以前当社でご契約をいただいたB様のご紹介で、A様より電話がありました。

で、買替について相談がしたいという事だったので、今日の午前中にご来店されることになりました。

・・・で、私は、すぐさまご来店準備で、コージーコーナーまで走り、シュークリームをゲットしてまいりました(笑)

で、時間があまりないとおっしゃっていましたので、小一時間ほどお話しをさせていただきました。

でね、いろんなお話しをしたのですが、眼がキラキラしてお話しを聞いてくれていて、とても楽しいですし、うれしく思いました。お子さんたちもとても仲良くいい子にしていて、存在を忘れるくらい本当に静か、、、(笑)

と言っても目の前にちゃんといるわけですが、、、(笑)

なので、落ち着いていろんなことをお話しできました。

 

ほんとはね、時間があればもっといろんなことをお話しできるんですけど、それはまたの機会にさせていただくことに、、、(笑)。

でね、ちょうどタイミングよく希望に近い立地で物件があったので、もしかして気に入ってもらえると良いなぁと思ったりしています(笑)。

 

でね、以前お取引のお手伝いをさせていただいたBさんからのご紹介だったのですが、Bさんが「松田さんは、ウソを絶対に言わないから相談してみなよ。」と言ってくださったそうで、人とし信頼されている感がとてもうれしく思いました。

やっぱり、正直に、素直に、お客様の利益を真剣に考えて行動を起こしていると巡り巡って自分にとってもプラスになるんだなって、ホントに思います(笑)。

でね、Aさん、いろんな事情でハウスメーカーとかに何回か足を運んだことがあったそうで、そこでは、買い替えについて、今のご自宅の売却査定額も聞いてみたそうなんですけど、「●●●●万円でないと売れませんよ」って言われたんだって。

「その理由は、・・・・・・・・・だからです。」と、、、。

で、私の感覚の問題でもあるのですが、そんな安い査定額なわけがない、、、。

しかも、その理由があれば、逆に高く売れるんじゃないの?って思ってしまったわけ(笑)。もちろん査定をしているわけでもないから、わからないんだけどね。

 

でもね、その話を聞いた私の率直な考えとしては、結局は、営業マン自身の成績のために買替を素早くしてもらいたいから(業者の手間として簡単に済ませたいから。)私からしたら嘘八百みたいなこと、さも当たり前のように言っているのが信じられない感じ、、、。

たしかに、ある側面から見れば、それはそれで正しいのですが、実際にお客様の利益を最優先に考えた場合、プラスαの発想があってもいいはずなんだけどなぁって思ってしまった。

営業マンの努力不足って感じがするわけね。

 

ほんとさ、せっかくお客様が来店してくれて相談をしてくれているのに、どうしてもっとお客様目線でお客様利益を考えた提案がなされないのか、本当に不思議で仕方がないんだよね、、、。

 

ご紹介をして下さったB様にも恥をかかすことがないようにしっかりと対応をして、心から喜んでいただけるように、しっかり楽しく対応をさせて頂こうと思っています(笑)。

 

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そして、今日は中古マンションのご契約がありました。

こちらは、かなりのスピード契約でしたね(笑)。

タイミングよく、気に入っていただける物件があったのが功を奏しました。

物件数もそれほど多く見ていませんから、ご本人様達にとっては、「いいのかな?こんなに早く決めちゃって?」と言われたのですが、私もこの物件は素敵だなって思いました。早く決断されたのはとても良かったと思いますし、本日は、とても喜んでいただけたので、私もとてもうれしかったです。

契約前は、売主様側のある理由により、ドキッとすることがありましたけど、きっと、スリルのある良い思い出に

なるかと思います(笑)。

今日は、とても良い日になりました。

お家に帰ったらご飯は鍋だし。←関係ないけど(笑)。うれしいことがたくさん続きます(笑)。

 

これも、たくさんのたくさんの皆さんのおかげです(笑)。

本当にありがとうございます。