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大手「ティーキュー」さんの事務員の電話対応はあまりにひどい【府中市の不動産屋さん】

不動産業界歴 約21年 松田の本音ブログ

大手不動産仲介会社「ティーキュー」さんの事務員はいつも電話の態度が悪い。
※特定の一人ですが。
なんか悪意を持っているかのような話し方だし、私が物件の確認をし、電話を切る前に一言お礼を言っている最中に、無言で切るんです。
これは、ひどすぎるね。
昨年中はガチャン‼って切り方をされてかなりひどかったんだけど、新年早々やられちゃったから、開き直ってブログに書いちゃおうと思ってね。

本人がそういう態度に気が付いてないのか、わざとやっているのか知らないけど、自分の言動、態度が相手にどう映るのか、少しくらい考えたほうが良い。大手の看板しょっているんだし、私やお客様からすれば、電話に出た方、対応してくれた方がその会社の顔であり代表なわけだから。
そんなの新入社員1年目の時に教わっているはず。
その前に大人として当たり前なのではないかと。
本音はともかくとして、人としての礼儀・マナーくらいはしっかりやってほしいよね。

この人、事務員だからまだ良いと思うけど、こんな感じの営業マンに当たったお客様は不幸だね。
ネームバリューを信用して仕事頼むと後悔するし、そういったことは多くの方が言ってます。

相手をよく観察して、ご自身のパートナーを決めたほうが良いですね。
もしかすると虎の威を借る狐って、こういう事務員さんのこというのかなぁ(笑)
「私は大手の従業員なんだから、地場の小さい会社が偉そうに連絡してくるな。」くらいに思われていたりして、、、(笑)

ティーキューさんのどの支店かは内緒にしておきますが、当社からそう遠くでないことだけはお伝えしとこうかな。。。(笑)

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■この記事を書いた人■

松田博行 (東京都府中市在住)
株式会社わいわいアットホーム 代表取締役
東京都府中市を拠点とする「住まいと資産の総合実務家」。
著書『不動産・相続・終活のホントのところ』(令和8年1月11日出版)。

≪保有資格等≫
●公認不動産コンサルティングマスター(相続対策専門士/エバリュエーション専門士)
●宅地建物取引士 ●宅建マイスター ●損害保険募集人 ●シニアライフカウンセラー上級

≪活動エリア≫
東京都府中市を中心に多摩地区全域、東京23区

≪得意分野≫
相続不動産の売却・活用、空き家対策、測量・解体・建築までのワンストップ対応。『不動産売買・相続・終活の相談窓口』として人生まるっとサポート

≪こんな人≫
4人家族のパパで府中市内に在住。
サラリーマン時代、会社が不動産を爆買いして倒産。
『不動産知識とお金』が人生を左右させることを痛感。
自分自身が不動産を学び、教える側になれば、自分の存在意義になると確信。
常に正直がモットーであり、不動産業界の不正に屈しません。

【著書等】
●「不動産・相続・終活」のホントのところ
●顧客に寄り添う不動産コンサルティング 問題解決の事例Ⅸ
●ゴールドオンライン(幻冬舎)(全9回連載)

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