不動産仲介・相続・終活の窓口|住まいと資産の総合実務家があなたを専属でサポートいたします!

夜は23:30の電話【府中市の不動産屋さん】

不動産業界歴 約21年 松田の本音ブログ

昨日は、帰宅が遅いお客様のために、住宅ローンの必要書類をそろえてご自宅へお届け。

そして、お客様の帰宅が夜の22時過ぎ。

それから電話がありました。(もちろん私は帰宅済(笑)。)

そして、しっかりとアドバイスを差し上げると、「またわからなかったら、後で電話します。」と言われました。

で、数分後かな(笑)、電話がかかってきました。

そして、もう一度電話が鳴りました。時は23:30(笑)

お客様は本当に大変です。

私は、一応社長ですから、労働基準法は関係ないはずなので、どんなことでもサービスと思って喜んで対応をしています。

こんな遅くまで仕事をして、その上住宅ローンの書類を作成して、必要書類を集めて、、、。

お客様って、本当に大変なんです。

なのに、お客様に、とてもタイトなスケジュールを突きつける営業マンがいるのが不思議でなりません。

こんなに遅くまで頑張っているお客様の事を考えると、少しでも余裕を持ってもらって、ゆとりある対応ができるようにしてあげたいと思うわけです。

さて、その後、もう一度連絡が(笑)

あまりにも遅い時間だったので、メールで連絡がきました。

時は24:26

その時には、私は、気絶をしたようにソファにぐったり(笑)

「はっ!?」と自分がソファで倒れているのに気が付いて、お布団に行こうとした時にメールに気が付いて、すかさず返信(24:50)です(笑)

お客様って本当に大変ですよね(笑)

でも、きっといい思い出になると思います(笑)

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■この記事を書いた人■

松田博行 (東京都府中市在住)
株式会社わいわいアットホーム 代表取締役
東京都府中市を拠点とする「住まいと資産の総合実務家」。
著書『不動産・相続・終活のホントのところ』(令和8年1月11日出版)。

≪保有資格等≫
●公認不動産コンサルティングマスター(相続対策専門士/エバリュエーション専門士)
●宅地建物取引士 ●宅建マイスター ●損害保険募集人 ●シニアライフカウンセラー上級

≪活動エリア≫
東京都府中市を中心に多摩地区全域、東京23区

≪得意分野≫
相続不動産の売却・活用、空き家対策、測量・解体・建築までのワンストップ対応。『不動産売買・相続・終活の相談窓口』として人生まるっとサポート

≪こんな人≫
4人家族のパパで府中市内に在住。
サラリーマン時代、会社が不動産を爆買いして倒産。
『不動産知識とお金』が人生を左右させることを痛感。
自分自身が不動産を学び、教える側になれば、自分の存在意義になると確信。
常に正直がモットーであり、不動産業界の不正に屈しません。

【著書等】
●「不動産・相続・終活」のホントのところ
●顧客に寄り添う不動産コンサルティング 問題解決の事例Ⅸ
●ゴールドオンライン(幻冬舎)(全9回連載)

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