昨日は、帰宅が遅いお客様のために、住宅ローンの必要書類をそろえてご自宅へお届け。
そして、お客様の帰宅が夜の22時過ぎ。
それから電話がありました。（もちろん私は帰宅済（笑）。）
そして、しっかりとアドバイスを差し上げると、「またわからなかったら、後で電話します。」と言われました。
で、数分後かな（笑）、電話がかかってきました。
そして、もう一度電話が鳴りました。時は23:30（笑）
お客様は本当に大変です。
私は、一応社長ですから、労働基準法は関係ないはずなので、どんなことでもサービスと思って喜んで対応をしています。
こんな遅くまで仕事をして、その上住宅ローンの書類を作成して、必要書類を集めて、、、。
お客様って、本当に大変なんです。
なのに、お客様に、とてもタイトなスケジュールを突きつける営業マンがいるのが不思議でなりません。
こんなに遅くまで頑張っているお客様の事を考えると、少しでも余裕を持ってもらって、ゆとりある対応ができるようにしてあげたいと思うわけです。
さて、その後、もう一度連絡が（笑）
あまりにも遅い時間だったので、メールで連絡がきました。
時は24:26。
その時には、私は、気絶をしたようにソファにぐったり（笑）
「はっ！？」と自分がソファで倒れているのに気が付いて、お布団に行こうとした時にメールに気が付いて、すかさず返信（24:50）です（笑）
お客様って本当に大変ですよね（笑）
でも、きっといい思い出になると思います（笑）
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