初回来店から5年3ヶ月経過したお客様（A様）から連絡

本日、初回来店から5年3ヶ月経過したお客様（A様）から連絡がありました。
定期的に御連絡やご来店で相談をいただいてたのですが、ここ最近ご無沙汰していました。

私はA様のいろいろな事情を知っているので煽るようなこともせず（事情がなくてもしませんが、、、）A様から連絡があるまでそっとしておいた方がイイよねといつも思っていました。
で、本日、連絡があったというわけですね。

とても久々だったので、とてもうれしいです。

何やらお子さんがお生まれになったそうで、そろそろ本気で不動産を購入しなくては！という気持ちになったそうです。
不動産購入をしたいという気持ちが起こるきっかけの多くは、お子さんの出産だったり、お子さんの成長に合わせたイベントの時が多いように感じます。
しかし初回相談から5年3か月も経っているのに、こうやってご相談のご連絡をいただけることは、とてもうれしいことです。本当にありがとうございます！

ずっと不動産パートナー。ずっと相談相手です。

私は、一度ご来店いただいたお客様に、ずっと不動産の相談相手として当社をご利用頂きたいと思っています。
皆さんにとって不動産は毎日関わるものなのに、不動産の事を詳しく知っている人は多くありません。
特に権利関係や法律等は複雑です。

また、トラブルが起こったりすると、とても困ることになります。
そんな時に、気軽に相談できる私のような存在がいるというのは良い事だと思いますし、結構重宝されています（笑）

ずっと気軽に相談できる不動産屋さんです。

当社（私）は、皆さんに以下の事をしないことが「お約束」です。
・しつこいことをしない。
・嫌がることをしない。
・どんなことでも楽しく。
・愚痴は言わない。
・めんどくさがらない。

先日、市役所に行った時、不動産仲介営業マン（どこの会社かはわかりませんが）が、担当窓口でヒアリングをしていました。
すると「こんな七面倒くせぇー物件なのかよぉ～！」と、窓口の方に捨てゼリフを残し、去っていくのを見ました。

性格悪っ！
能力低っ！
いちいち役所の人に捨てゼリフ言わないで、笑顔で帰ればいいじゃん、、、と思いました。

たしかに不動産は面倒くさい事が内包しているものですが、自分がどう感じるかという主観的なものであるし、いちいち声を大きくして、相手を嫌な気持ちにさせるのは思いやりがなさすぎます。
こんなことを言われたらお客さまだって気軽に相談できません。
こういう営業マンになってはいけないなぁと改めて気が付かされます（笑）

という事で、また良い反面教師を見たなと感謝する松田でした（笑）

当社はそんな愚痴は言わないし、お役にたたせていただきますという気持ちで皆様に接していますから安心してくださいね（笑）というお話し、、、（笑）