
先日、初来店のお客様で本日2度目のご案内となりました。
物件は、府中市四谷の中古一戸建てです。
リフォームをこれからする物件で、室内は、正直、かなり汚れていました(笑)。
キッチンのガスコンロはないし、便器はないし、洗面台もない(笑)。
クロスもあちこちはがれている、、、。
そんな感じなので、普通の人が見ると、もしかしてもしかすると(気持ちが)引いてしまうかもしれない物件なのですが、そこはさすがに冷静な目で見ていただくことができました。
ぱちぱちぱち。
この物件。レインズに出ていません
この物件は、レインズに出ていないのです。
(レインズとは、不動産業者間で閲覧する物件のインターネット上の貯蔵庫のことです。)
先日、レインズに出ていたのですが、レインズからの登録がなくなっていたのです。
お客様より連絡が、、、
お客様から連絡がありました。
他社さんの広告で当該物件の掲載があったようです。
その際、私が確認するとレインズにはありません。
売主に連絡すると、、、、、
リフォームが完了するまでレインズの登録を落とすことになっていたようです。
で、見学はできるとのことだったので、すぐに段取りをし見学をさせて頂いたわけです。
でね。
物件をA様に見ていただきました。
そして、即決となりました。
うれしいことを言われる松田(笑)
お客様が言われたのはこの言葉です。
「うちの担当者は、松田さんと決めているから。」
これ、うれしいよねぇ~。ありがたいなぁ~と思いました。
不動産のお仕事って、お客様の人生に影響するでしょ。
だから、私は、いつも真摯に対応しているしウソは絶対に言ってはいけないと思っています。
売上欲しいのは全ての営業マンが同じなわけですが、それってお仕事の本質からずれているよねって、いつも思っているわけです。
お客様の利益こそが最優先されるべきであるという事。
これが最も最重要であり、これよりも優先される事などない、という事。
これが、ずっと私の心の根底にあるので、これを貫きさえすれば良いと思っています。
そうすることによって、お客様から選ばれるわけだし。
そして、大切なことは不動産の知識であるのも当然のことです。
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で、価格相談、引渡し相談等、概ね買主様のご要望に沿うことができそうなので、
そちらもとても喜んでいただけました。
そして何よりすごいのがこれ。
本日は、日曜日なのにフラット35の担当者が駆けつけてくれました!
お客様には、住宅ローンの申し込み手続きをして頂きました。
さらに!
日曜日なのに、住民票や印鑑証明書を取ってきてくださいました。
おぉ~。
素晴らしい行動力です。
別件でリフォームの相談もありました!
先日、府中市西原町の中古一戸建ての契約締結をさせて頂いたB様。
リフォーム工事は身内の方にお願いするという話だったのですが、
その身内の方に相談をしたら、リフォームは出来なくはないけれど、あまり得意ではないらしいことを聞かされたようです。
そのため、お家のリフォームは当社へご依頼をしたいという事になりました。
またもやパチパチパチ(笑)。
やっぱり腕のいい工務店に頼んだ方が絶対に良いし、何と言っても後悔しないで済みます。
ということで、お馴染みのご対応をさせて頂こうかなと思っています。
午前中の不動産売買契約では、、、(笑)
本日の午前中は大田区の区分所有マンションの不動産売買契約がありました。
その買主の担当者は、私が以前賃貸大手仲介会社にいたときに、成績がトップにランクされていた人でした(笑)。
私も全然気が付かなかったのですが、先方さんから聞かされてびっくり(笑)。
世間は狭いな、、、、。
そして、当社で準備した書類がしっかりしていたという事で、それも一定の評価を頂くことができました(笑)。売主様が書類の保管をしっかりしてくれていたおかげです。
私からすると、書類をしっかりそろえるのは当たり前の事ではあるのだけど、結構いい加減な業者がたくさんあるそうなので、今回は書類がしっかりと用意されていたので、ありがたいというお話しのようです(笑)。
売主様にも喜んでいただけて本当に良かったです。
まとめ
今月は、たくさんの手続きがあって、バタバタです。
休みも取れません(笑)。
でも良いんです。
私は労働基準法が関係ないからです。
そして、仕事が大好きだからです。
仕事が大好きで、人が喜んでくれることが大好きだからです。
購入申込みと住宅ローンの本審査の手続きもまとめてできました。
日曜日だというのにローン担当者が来店してくれたのだから、本当にありがたい事です。
皆様の喜びは、私の喜びです(笑)。
今日は、本当に喜んでお帰り頂けたので、私もうれしい気持ちです(笑)。
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