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相手仲介業者さんのお客様から怒鳴られる【府中市の不動産屋さん】

不動産業界歴 約21年 松田の本音ブログ

今日、ちょっと珍しくうれしい事があったのですが、それは今度改めて書くとして、今日の出来事でこんなことを久々に思い出しました。

以前私が対応をさせてもらった不動産購入希望のお客様より不動産購入申込書をいただき、物元業者(売主様が仲介を依頼している業者)へ購入申込書を提出したことがありました。
その時点で条件も問題なかったはずだったのですが、数日後、物元業者の担当者が、売主様に不動産取引の説明をしたら、かなりお怒りになってしまい収拾がつかないとの連絡を受けました。(ん?なんで?意味が分かりません。)

で、なんのこっちゃと思ったので、色々とお話しを聞くと、*******といった内容のお話しでした。
で、その担当者さん曰く、

不動産営業マン

売主様に何回説明しても理解してもらえないので、松田さん、説得してくれませんか?

と言われたことがありました。

本来、売主様から話しを聞いて、条件調整するのは物元業者の責任ではありますが、まとまらないと購入希望者様にもご迷惑がかかってしまうので、致し方なく私が対応をさせていただいたことがあります。

もし、物元業者担当者の上司に、こんな話しをしたら、「物元業者の仕事だろ!」って一蹴されてしまうと思ったので、内緒で動くことになりました。

そして、ご自宅に訪問し玄関が開いたとたん、いきなり売主様の怒鳴り声です(笑)
で、とにかく落ち着いてお話しを伺わなければ、私が状況を理解ができないので、とりあえず中に入りお話しを聞くことにしました。
そしたら、まぁ、言ってることが滅茶苦茶でひどすぎました(笑)

で、小一時間お話しをさせていただき、最後には笑顔になっていただけました。
結局、最後に「松田さん、よくわかったよ。ありがとう。」売主様から言われました。 ←本来は物元業者の仕事です。

本当は物元業者さんがちゃんと対応しなきゃいけないのだけど、どうやらちゃんとしていなかったようです。
売主様のために、ちゃんと調べて答えてあげればいいのにね、と思いました。

後日、しかしあの時の売主様は強烈だったなぁと思い出しました。
けっこう、私自身、いろんな経験をさせられていますね(笑)
これもいい経験。だからこんな時でも感謝(笑)
今日も、忙しく楽しく頑張れています。

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■この記事を書いた人■

松田博行 (東京都府中市在住)
株式会社わいわいアットホーム 代表取締役
東京都府中市を拠点とする「住まいと資産の総合実務家」。
著書『不動産・相続・終活のホントのところ』(令和8年1月11日出版)。

≪保有資格等≫
●公認不動産コンサルティングマスター(相続対策専門士/エバリュエーション専門士)
●宅地建物取引士 ●宅建マイスター ●損害保険募集人 ●シニアライフカウンセラー上級

≪活動エリア≫
東京都府中市を中心に多摩地区全域、東京23区

≪得意分野≫
相続不動産の売却・活用、空き家対策、測量・解体・建築までのワンストップ対応。『不動産売買・相続・終活の相談窓口』として人生まるっとサポート

≪こんな人≫
4人家族のパパで府中市内に在住。
サラリーマン時代、会社が不動産を爆買いして倒産。
『不動産知識とお金』が人生を左右させることを痛感。
自分自身が不動産を学び、教える側になれば、自分の存在意義になると確信。
常に正直がモットーであり、不動産業界の不正に屈しません。

【著書等】
●「不動産・相続・終活」のホントのところ
●顧客に寄り添う不動産コンサルティング 問題解決の事例Ⅸ
●ゴールドオンライン(幻冬舎)(全9回連載)

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