物元営業マン、私を一体いつまで待たすんだろう。【府中市の不動産屋さん】
不動産売買契約前、物元業者担当は電話で私にこう言いました。「電話したんですが、いなかったんで。」
契約調印後も「電話したんですが、いなかったものですみません。」
不動産引渡し後も「売主様と連絡がまだ取れないんで。」
う～む、コチラからの依頼に対し、どうも対応がおざなりになっているような気がするのです。
目黒区にある同じ不動産仲介会社の担当者は、紳士的で素晴らしい対応でしたが、府中市の同じ不動産仲介会社の担当者はこちらが何回も催促しないと動いてくれない。
不動産売買の取引はすでに終わっているのですが、その後の対応についても物元業者として対応してくれないとね。
困るなぁ。
今日も売主様と連絡が取れないのかな。
この件の連絡をしてから、本日で、すでに6日目。
売主様の連絡先はわかってはいるから、直接連絡とることもできるけど、仲介業者が入っていると、そういうわけにもいかなしね。
買主様が、温和な方だし急を要しないことだから怒らないかもしれないけど、普通だったら「怒るでしかし。」←こんな感じだし、正直笑えない。
もうちょっと待ってみようかな。
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コメント
コメント一覧 （5件）
売り主さまにちなぜ直接連絡できないのでしょうか?お客からするとそういう業界ルールみたいなものもあるのかもしれないですが、ちょっと歯がゆい感じがしそうです。勝手なことを言ってすいません。同じようなことが自分にもありましたので気になりました
いとう様
コメントありがとうございます。
たしかに歯がゆいですし、私もいとう様と同様に同じことを何度も思いました。
もちろん売主様の連絡先はわかっていますので、連絡はできるのですが、あくまで売主様の依頼先は弊社ではなく＊社なんですね。だからこちらは襟を正し筋道を通していかないといけないんですね。たとえになるかわかりませんが、部下が直属の上司を飛び越えて、いきなり役員に相談するのに似ているかもしれませんね(笑)。
お返事ありがとうございました。そうですか、待ってるしかないのですね。。売り主さんに直接連絡してその後のやりとりはその会社さんを通して下さいということもできないのですかね。。業者さん同士の関係に筋を通すのもわかりますが、お客さんが安心してくれるのが一番ですよね。早く解決するといいですね。長文失礼しました。
いとう様
コメントありがとうございます。
今回の売主様側の業者さんは大手仲介会社なんですよ。引渡しが終わった後は、だいたい対応が遅いんです。営業マンは熱が冷めちゃっているんです。引渡し後も仲介責任があるはずなので、この対応はおかしいと思いますが、、、。
さきほど、やっと先方の業者さんが、対応できて今月末くらいには解消の方向で進めることができました。
いやいや、連絡を待っている買主様もこれで、安心です(笑)。